FAQ – pytania i odpowiedzi
Czy można wymienić kartę na gotówkę?
Kart podarunkowych nie można wymienić na gotówkę.
Gdzie i w jaki sposób mogę zrealizować kartę podarunkową ?
Za pomocą naszych kart podarunkowych można dokonywać zakupów w sieci blisko 2000 aptek oznaczonych logo ePRUF na terenie całego kraju. Realizacja kart odbywa się przy pomocy terminali płatniczych (tylko dla kart z paskiem magnetycznym) i systemu aptecznego w aptekach. Przy dokonywaniu zapłaty wystarczy podać kartę farmaceucie.
Kto może dokonać zakupów za pomocą karty podarunkowej?
Karty podarunkowe są kartami na okaziciela, nie są przypisane do jej posiadacza.
Jak zamówić kartę podarunkową?
Karty podarunkowe można zamówić na stronie internetowej www.sklep.epruf.pl.
Czy kartą podarunkową można dokonywać zakupów leków na receptę?
Tak. Nasze karty podarunkowe upoważniają do zakupu całego asortymentu dostępnego w aptece, także leków na receptę.
Jaki jest okres ważności karty?
Karty podarunkowe są ważne przez okres minimum 3 miesięcy od dnia ich wydania Zamawiającemu, o ile strony nie uzgodniły inaczej.
Data ważności karty jest każdorazowo nadrukowana na rewersie karty.
Czy kartą podarunkową można dokonywać zakupów wielokrotnie?
Tak, kartą podarunkową można płacić wielokrotnie, aż do wykorzystania limitu karty określonego nominałem, przed upływem ważności karty podanej na rewersie.
Jak zrealizować transakcje z użyciem dwóch kart ?
Jeśli do płatności za zakupy mają być użyte dwie karty należy o tym wcześniej powiadomić farmaceutę. Transakcja powinna być rozdzielona na dwa paragony, a do każdej z dwóch płatności użyta osobna karta.
